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作者:cy0754 注册:2008年8月28日
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潮汕内衣:求变谋发展
【策划前言】 作为内衣产业板块基地——潮汕,其产业优势是其他地区无法相比的。有人说:“在潮汕,拿一朵棉花就可以生产出一款内衣。”此话不假,从开始做流通到近几年转型做品牌,在市场中摸爬滚打多年的潮汕内衣,产业集群的优势已突显。从批发走向品牌,苏醒中的潮汕内衣已渐显头角,涌现出众多的强势品牌,如曼妮芬、彩婷、奥丝蓝黛、霞黛芳、姣莹、新世家族、达尔丽、美标、芬腾等。同样作为文胸生产基地,南海板块的停步不前,给潮汕文胸企业的发展提供一个良好的空间,后来者居上的优势渐显,成长中以品牌为主导的潮汕内衣,让市场对这一板块重新审视,也让潮汕的内衣品牌以崭新的姿态站立在市场之列。
虽然,潮汕内衣板块有产业集群的优势,但市场形式不容乐观。从大环境来看,中国经济整体步入一种调整期,经济产业结构的调整必然会带来阵痛。而从内部环境来看,劳动成本的提升,技术革新的缓慢,都在一定程度上给企业的发展带来压力。如何在困境中谋求突破,将会是企业发展战略重点考虑的问题。
内衣市场已进入白热化的竞争阶段。在这轮冲击下,在面临市场机遇与挑战并存之时,潮汕品牌要怎样去面对市场竞争?要以何种策略来谋求自身的发展?为此,本刊记者特地走访潮汕众多企业去了解这一板块的现状与将来。求变,是这些企业战略升级的标志,如何在新一轮的思想战略改革中,谋求更大的发展,将会是潮汕内衣企业今后的长远发展方向。
■ 潮汕:被遗忘的城市
从广州市到汕头有六小时的车程,车一过礐石大桥就进入被划分为特区的汕头,印入眼帘的是一片老城区的房子。相比于其他特区乘改革开放之风,城市城貌发生的天翻地覆的变化,汕头更像一头没有苏醒的狮子,仿佛被世人所遗忘。这座海滨城市,是一座宜居的之地,海鲜与牛肉丸相信会让每位来客想停下匆匆的脚步,去慢慢品尝这城市的风味。但对于城市的建设,仿佛多年还没有改变。特别是去内衣重镇峡山、谷饶、陈店,走到街上会有一种“泥沙与灰尘共舞、三轮车与摩托天齐飞”的感觉。硬件设施的不完善,一般来说会留不住人才,而人才是企业的发展命脉,所以,这也是制约企业发展的瓶颈,而要解决这些,单靠企业是力量是单薄的,而要以政府为主导,发动社会,企业参与,来打造硬件,营造良好的外部环境。再之,在潮汕几个内衣之镇,治安问题也是极需解决的问题。从城市硬件发展来看,还有众多方面的社会问题急需解决或完善,如维持社会治安、促进政府廉风建设、构建和谐社会、吸引外资和人才等等,都需要在很长时间,去持维的推动,才能有所改善。
纵观现阶段潮汕内衣企业的发展所面临的威胁主要是产品的科技含量较低;品牌形象有等提升,相对国内外的内衣知名品牌,虽有曼妮芬作为典范,但其他品牌还处于品牌建设萌芽阶段,打造众多国内知名品牌的路还很漫长。
■ 潮汕内衣:不容被忽视的强劲产业板块
翻开内衣产业的版图,潮汕内衣的实力是不敢小窥,这个区域经过多年的经营,已形成强劲的产业集聚优势,无论是在面料开发、生产技术、配件的种类,都是其他区域板块无法比拟的。这里拥有中国内衣名镇谷饶、中国针织内衣名镇陈店、家居服之地峡山、针织名镇两英。还有司马浦、贵屿等镇,也在大力发展内衣产业。虽然潮汕企业众多,从上游链如花边厂、面料厂,到配套企业如印染厂,再到中游链如内衣企业,形成了规模效应。但从单品牌来看,除了曼妮芬,还没有形成一线品牌圈。所以说,潮汕内衣产业群就如中国经济,中国的经济总量排在世界前几位,但人均经济量还远远落后于世界发达国家。潮汕内衣总体实力是占据着整体市场的大部份,但单个品牌在市场中所占的份量还较轻。从长远发展来看,以品牌为导向、提升产品附加值,是内衣市场发展的主流方向。潮汕内衣的品牌之路还很漫长,这一方面,需要政府对这一产业板块,提供政策的扶持,另一方面也需要企业主革新思维,以大胆创新、强化管理、引进人才,来实行企业的品牌之路。所幸的是,我们从这几年潮汕内衣的发展中看到了希望。无论是产品、品牌形象的塑造、人才的培育、渠道网络的建设等方面,都在摆脱过去做流通的模式,以新思路发展为带动企业的升级。而文胸如:彩婷、奥丝蓝黛、霞黛芳、姣莹等;家居服如:美标、达尔丽、新世家族、芬腾等市场的强劲发展品牌,让人看到潮汕内衣觉醒之后的品牌与企业的实力与影响力。潮汕内衣产业正以求变谋发展,来带动潮汕内衣的整体提升。
■潮汕内衣所面临的发展机遇与挑战
在采访中,当谈及企业所面临的发展机遇与挑战时,姣莹的老总蔡达显得比较乐观,他觉得中国现在国内经济发展迅速,消费水平也显著提升,正在向消费型社会转换,内衣企业在这种社会环境下发展的机遇相当大。对于姣莹来说,目前在国内三线品牌中做得还是比较好的。当然目前要面对的挑战也很多,像国内物价上涨、劳工紧缺、原材料成本上升等。从竞争层面来说,国内很多做流通品牌的都来做三线品牌,所以,未来竞争会越来越趋于激烈,按这种发展的状态来看姣莹只有跑得更快才能求得发展。否则的话,市场空间给其它品牌占领,姣莹想要占领另外一块高地压力会更大。
市场有喜有忧,也让诸多职业经理人有更清醒的认识。多姿多彩的市场部经理夏尚文认为潮汕的文胸内衣市场空间是很大的,内衣企业如果站在消费者的立场把市场做大,加强销售终端的管理,市场前景良好。但目前潮汕的内衣开不出高级的专卖店,分布全国的内衣店都是以组合店的形式存在,包括许多一线品牌专卖店都比较少,潮汕内衣品牌有很大的一个上升空间。此外,价格对于内衣销售影响不大,这说明国内特别是潮汕的内衣品牌产品的价格上升还有一个空间。这几年,随着内衣企业文化的策划、内衣产品包装的策划等企业品牌推广力度加大,内衣企业希望是有的,但在发展的过程中还是有很大的阻力。中国服装发展较慢,内衣视觉创意、设计还没有达到服装设计的水平,这说明中国内衣产业的发展还需要国外品牌的进入,进行引领。
而新进入市场的美格莱尔总经理陈进贤,在规划品牌发展方向的同时,更多关注行业的动向,内衣行业总体来说它的发展机遇是很大的。但也存在许多问题,人们常说文胸行业利润大,但是做品牌投入也大,需要资金支持,相比来说其他行业会好做一些。文胸属于劳动密集型产业,又是女性贴身产品,一件文胸要几十倒工序,要考虑到面料、颜色、尺码等。因为工序多,材料损耗大,此外仓库库存、偏色偏码等问题也很严重。这些问题如不解决,将在很大程度上制约企业的发展,因此,美格莱尔采取稳打稳扎的方式,做好企业基本功,再去谋求企业的市场开拓。
赏心老总柯泽林说潮汕的内衣企业众多,但品质好的还是有限的、品牌好的也有限,面对潜力大的市场,企业应寻求品牌的提升突破,来扩大市场份额。从目前的发展前景来说,潮汕的内衣企业要结合企业自身的定位来谋求更好更快的发展。
■ 品牌形象的提升是企业发展的助推器
依靠品牌形象的提升,来扩大影响力,提升产品的附加值,是潮汕内衣的发展方向。因此,塑造品牌形象是企业建立核心竞争力的标准。当然,品牌的建设不是孤立存在的。品牌的建设是依赖于企业的管理水平、产品质量、设计水平等诸多因素。因此,内衣企业在进行品牌塑造时,也必须加强内部的管理,两手都抓,两手都硬,才能使品牌腾飞。姣莹蔡达认为到目前为止,潮汕品牌塑造之路还很漫长,现阶段一般品牌都定位于大众化品牌,很难有个性化、差异化。很多一二线品牌的产品品位都不错,产品风格、材料、颜色选择都比较到位,但在定位上都趋于同一,其实品牌定位不能像其他一样,必须有独特的品牌文化内涵才行。提升品牌不单是依靠广告去推广,而是一个系统的工程,如产品设计等方面,可以体现品牌的风格,另外在终端形象方面实行差异化,比如说终端提供的服务,与众不同,让消费者产生宾至如归的感觉,自然消费者对其品牌就产生良好的印象,对提升品牌就会产生直接的效应。陈进贤说美格莱尔这个品牌是刚刚才开始创立的,一开始做就遇到全球通货膨胀、成本增加、消费能力下降等问题,阻碍了企业的进一步发展。但即使“出师不利”这个品牌仍坚持做自己的风格,不模仿其他的品牌。这也可以说明汕头本地做品牌有一定的不同,潮汕的企业为了获得市场、消费者的认同,会去不断地尝试,增强品牌竞争力。
在品牌形象方面,赏心的总经理柯泽林认为最关键有二点,一是产品:另一个是店铺设计,店铺设计又包括导购提供的专业服务、品牌的形象柜、店面的整体灯光和整洁度。品牌形象除了产品本身的定位与设计之外,重要的就是专卖店的设计,它要和产品的风格相一致。自身产品的风格、色彩、杯型、店铺的灯光、导购各个环节都要相统一,整体风格在细节方面体现出来,当然,品牌的文化内涵构造也不容忽视。
夏尚文则认为与其他地区的内衣厂家着重于国内市场不一样,潮汕的内衣厂家比较重视外贸这一块。现在潮汕的内衣厂家凭借其资本优势,整合资源,吸引优秀人才,注重营销策略,依靠坚忍不拔的意识,积极提升品牌形象。在全国市场综合来看,潮汕的文胸企业销售情况还是不错的。在潮汕开设工厂的曼妮芬、奥丝蓝黛、姣莹等内衣品牌中,以曼妮芬为标杆,曼妮芬会做大区的销售、开招商会、投入品牌传播广告,在销售旺季来临之前在总部或在重点市场开开招商会。在目前的内衣市场中,不管你是老品牌还是新品牌,都要以满足市场需求为目标,在市场经营中品牌还要给客户一种亲和力。基于市场目前是处于饱和状态,内衣企业要加快产品研发,积极转型。
■ 品牌提升,需要产品创新为基础
尽管现在内衣品牌同质化现象普遍,姣莹的蔡达总经理针对如何摆脱产品同质化还是有自己独到的看法。他认为,品牌提升是品牌经营避免同质化的根本,其次在产品研发、企业内部管理、品牌宣传、售后服务、终端形象建设等方面要加大投入,紧抓产品质量,新产品推出要有市场适应期。不要只在表面上做工夫,想要最终达到提升品牌形、培养忠实的消费群的目的,必须做到以上几点,离开这几点,在供应链上连接不上,会阻碍品牌的发展,使品牌形象得不到有效的提升。总之,内衣企业要想真正做到产品差异化经营,重要的是要做品牌,长期坚持“耐住寂寞”,做好基本功。
美格莱尔在经过慎重地考虑后决定定位于二线,因为做一线能力有限,而做三线的话发展有限,产品没有办法突破。在开始做品牌时起步艰难,产品设计与面料上要尽量避开其他品牌的产品,不能与其他品牌有雷同,要做出自己的东西,选定合理的价位。在与渠道代理商的合作方面,在政策上给代理商予扶持,像朋友一样来进行合作,虽说是做生意也要有一个合理的利润,否则任何合作都不会长久的。在采访时,陈进贤带着记者参观其展厅,了解该品牌新推出的秋冬产品,从设计与面料运用上来看,潮汕内衣设计摆脱了陈旧的观念,正步入一个新的阶段。
柯泽林说内衣企业的产品设计工艺很多,但最重要的是视觉感官的刺激。潮汕的内衣企业注重品牌定位的提升,另外在花边环节也逐渐加大了人力与资金的投入,主要体现在花边的风格与色彩方面。内衣品牌在市场上的影响力、竞争能力、品牌的号召力与消费者忠诚度等几个方面相结合,来加强品牌差异化。其中,重要的是要保证产品外观设计符合消费者的需求,产品的外在美会直接刺激到消费者进行消费时的第一感官。例如,某些款式的产品在进行面料创新后,市场反映强烈。其次是要注重消费者穿着该产品时的上身效果,在工艺、研发方面设计师结合消费者的特征,灵活调节,实行差异化设计,在车间缝制等细节方面做到位。从这两方面出发,能使产品满足消费者的需求,打破原来的设计格局,使整个产品系列风格得到提升。
潮汕内衣产品在目前全国市场中占着较大的份额。潮汕企业做品牌起步比较晚、现阶段步伐也比较小,不过开发的产品都有一个适度,有固定的消费群体,所以回头率也比较高,销售也能保持一定的量。潮汕的内衣品牌每个产品都有自己的风格,重点在于品牌领导,内衣产品的设计关键是要去满足目标消费群体的需求。现在内衣企业也越来越重视产品材料的使用,这点从原来使用当地的材料到现在二三线品牌辅料都用国外的就可以看出来。
■ 多种渠道,解决人才荒的发展瓶颈
人才是企业发展的保障,潮汕内衣要提高,必须依靠优势人才的引进,而引进人才留住人才,是需要良好的外部环境与企业的激励机制。在这一方面,潮汕的内衣对于工作的推进,还需加快步伐。这是在采访中,无论是企业的老总还是职业经理人,都普通认为是一个迫切需要解决的问题。对此,作为职业经理人夏尚文说出了自己的想法,他认为行业想要快速良性的发展离不开人才,但是在内衣产业集群地潮汕、南海、义乌等地都出现人才荒,首先这是由于在现阶段教育体制的作用下,影响了大学生对社会工作的认识层面;其次,内衣销售人员不重视后续的学习,导致人才连接不上;再次,内衣产业用人没有系统化,企业对人才的要求越来越高,有些人根本达不到企业的要求。加快解决人才紧缺问题内衣行业、内衣企业和个人的努力,首先,在整个社会要确立人才的培训机制,专业对口,学校要为企业培养直接的人才。第二,企业要注重对人才的培训,这是一个漫长的过程,但为了企业长期的发展,人才培训必不可少,它可为企业发展奠定基础。第三,内衣行业和企业要为设计人员、销售人员等提供学习的平台,形成有效的培训机制。第四,内衣企业要改善用人机制,解决根本性的问题——留住人才。
潮汕内衣企业的人才压力还是很大的,许多人才都不愿意来,潮汕内衣行业整个的环境要有所改变。单靠企业的力量来缓解人才压力是很困难的,企业所能做的,只是利用高薪来打动他们,加强内部管理,为员工提供良好的内部环境。潮汕的政府要加强行政工作,引导内衣企业,为企业创造良好的投资环境,为企业的发展提供服务,给企业老板和员工创建学习的平台来提升其专业素质,来达到吸引人才的实际目的。在谈及人才问题时,姣莹的蔡达深有感触,针对存在的问题,姣莹也在努力改善环境,以吸引更多优势的人才进驻。
陈进贤说潮汕的内衣行业人才紧缺问题也很严重,和南海的内衣企业留住人才的比率相比,潮汕很低。这之中最的原因是潮汕的大环境存在一定的问题,十几年来潮汕的治安一直不太好。这半年来,治安慢慢好转,其中谷饶又比峡山、陈店好很多。政府引导建立治安队,企业参与,连带交通环境也好很多。即使潮汕外部环境不是很好,企业内部搞好对于留住人才也起到一定的作用。该品牌企业在整个谷饶地区第一家拿到消防,为员人宿舍装空调,改善工作时间,加强内部管理,让员工们感受到潮汕环境不错。
柯泽林认为潮汕的就业环境不是很好,人才紧缺严重,其实潮汕的企业众多,却没有一个较为良性的发展平台,这也是值得深思的一个问题。从工资待遇方面来说,潮汕比南海还高,但是潮汕的企业却不能像南海一样有效地留住人才。潮汕的政府要建设硬件条件,加强整体管理机制,但要想留住人才关键还是要企业加强内部管理,企业老板的思路要与企业人才的思路达成一致,为人才提供一个良好的发挥自身能力的平台,给人才空间,与人才一起成长,这样企业才能留住人才。
■手记:
几天的潮汕之行,对于企业的采访也是走马观花式的,但经过与企业主或职业经理人的交谈,记者也感触颇深。在无较好的区位环境之下,潮汕的内衣板块能成为当地的支柱产业之一,是一批老板敢为天下先,精明与勤奋,是潮汕的显著特点,也正为这种精神,从无到手,从流通到品牌,潮汕人把小小的内衣做成大产业。潮汕的内衣企业从原先做外贸或流通,积累了丰富的技术、管理、生产、资金等生产条件,以小博大,潮汕内衣正步入产业升级时期。从一些强劲品牌如彩婷、奥丝蓝黛、姣莹、芬腾等品牌发展中可以看出。以品牌为导向,来提升企业的核心竞争力,将带领潮汕内衣走进一片新天地。
诚然,任何一个事物的发展都不是一帆风顺的。谋求出走崛起的潮汕内衣,在发展的道路上,还面临着诸多困难,如企业主的思路革新、人才的紧缺、外部环境的改善、品牌意识的培育等等,都可能在较长时间内制约着企业的发展。
解放思路,务实创新,也希望在这股新风气之下,对于潮汕的政府与企业都有触动。政府对产业进行扶持、加强治安管理、构建城市的基础设施,才能为企业的发展保驾护航。而企业不单是要抓内部管理,更要重视品牌的塑造、市场的开拓、渠道的建设。也只有这样,潮汕的内衣板块优势才能有更好的发挥空间。
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