
“接下去还有哪家要店庆,可以血拼的。”昨天,台州的林飞问杭州的朋友。上周银泰店庆,她有事没赶上,有点后悔。
每年的9月至11月,是杭州商场的店庆季,通常是一家店庆,全城共庆;而12月也是年末折扣月,所以这几个月都是传统意义的血拼季,血拼甚至成为杭州人传统娱乐项目。今年的血拼季力度超大,甚至达到“满400减280”,血拼族们又给商场送钱去了。然而在全球经济不景气的背景下,在这场传统的娱乐中,血拼族们有独特的玩法和独特的感悟,那不是单纯的疯狂,也不是偏执的理性,而是“该花不省 该省不花”的淡定。
血拼样本:用火眼金睛探究“便宜”背后
血拼语录:商场、折扣店和市场都得比价
最高“满400减280”让在外贸公司上班、年年店庆不落下的旖旎蠢蠢欲动。上周日下午三点,踩着最后一天店庆的点,旖旎冲进商场。那些上架的衣服要不标价超过她的心理,要不就是款式看不上眼。
半个小时后,人气越来越旺,旖旎依然没有下手。耳边刮进一句,“今年的打折力度是10年来最大的一次了。”扭头一看,一个服装品牌的营业员正在跟另一个营业员抱怨。旖旎疑惑了,难道金融危机真的来到我们的身边了吗?为了争取更多的顾客,商家会削减自己利润来促销?
“今年上半年我开始逛衣之家了。”旖旎说,以前这家折扣店留给自己的印象是,货很陈旧,品牌低端。“现在我发现那里简直是购物宝地。一些品牌常年摆放着五折款,甚至三折款。”旖旎说,“虽然这些品牌有些大众,甚至有些街头泛滥,虽然我曾有段时间喜欢买设计师产品,但现在品牌已经不是最重要的了。我们现在谈的大多是价格,以及和生活成本相关的东西。”
满400减180,这么一算,即便凑得刚刚好,最大的折扣力度是5.5折。旖旎算了算,正巧看到某柜台里一款衣服。“晕倒,这不是衣之家在卖的同样一款厚外套吗?”旖旎说,同一款外套在衣之家打五折啊。
满腔热情立马变成肚子里的不悦。任凭反反复复地在人堆里挤进挤出,两眼冒金星,旖旎也没能找到心仪的衣服。“没关系,下一站折扣店。”于是作罢,旖旎移步折扣店再碰运气。
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血拼族用“备胎”心态逛商场
当天我们跟随的两位血拼达人居然都没有在现场下单,这在她们几年的血拼历史上留下了光辉一页。在一家高校任职的sherry甚至开着车在解百周围逛了三圈,发现没有合适的停车位后就直接作罢走人,态度相当潇洒。“我已经逐渐把购物渠道转向网络了,除了每月在商场花千元左右买外套外,我会在网上花四五百元买各种打底的衣服。”sherry说,“我最近一次购物就是从淘宝江苏买家处购得一件白色羊毛衫,110元。这件衣服我甚至是几家网店比价后找了最便宜的店家下的单,方便又实惠。”
对一些血拼族来说,商场不再是唯一选择,哪怕错过一次也不会像往年一样深感遗憾,因为有市场和折扣店这样的“备胎”存在,于是在购物心态上淡定不少。
血拼样本:找出血拼的最佳时段
血拼语录:除了金钱,时间和精力也是成本
上周五下午4点,商场店庆启动的日子,在办公室呆了一天的小白领Linda趁着大多数人还坚守岗位的时刻果断地冲进商场,这次的目标很明确,自己最钟爱的2楼边厅一个法国女装品牌,其他一律不看。
商场已经有了热闹的气氛,大部分中岛柜台打出“满400减250”的牌牌,而几个边厅也俨然树起招牌。“满400减180”,大老远望去,心爱的品牌居然真的打折了,心里一阵逛喜后,Linda冲进柜台,和相熟的营业员一一招呼着。
“两件大衣我得挑一件,买两件太奢侈了,一件法国进口货标价3300多元,另一件上海产,标价1988元,选哪件?”Linda左右开弓,还让营业员小姐把自己看上但犹豫不决的偷偷藏起来,以免遭遇竞争对手的争夺。
几乎试遍了柜台所有自己能瞧上眼的衣服后,Linda最后的清单包括一件1988元的大衣,一条黑色靴裤,一件1700多元的衬衫裙,在计算总价后,Linda又拿了一件百搭的标价299元黑色打底衫,成功凑成4838元,最后实付了2678元。
趁着收银台空无一人时,Linda成功完成了此次血拼经历。虽然现场听到几位顾客犹豫的对话:“明后天力度会不会再加大?减200或者更高?”但Linda心里一算还是值:“今天是已知的,明后天一切未知,包括力度。你又如何保证你喜欢的衣服还能留到明后天?况且,我的最大愿望是避开人群。”
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成本是时间金钱的综合体
Linda心里早把成本算清楚了,除了你实实在在付出的钱以外,还有很多综合因素应该考虑。“想起前几年不少人排一小时队付钱就觉得可怕,周五是三天里的最好时段,因为还有人在观望未出手,少了竞争对手,下午4点多时还有人没下班,少了拥挤对象。”Linda分析,“种种迹象也让我觉得之后几天的力度不见得会大多少,哪怕有差异,也很小。”而事实证明,这个决策非常英明,之后两天这个柜台的满减力度再无提升。
从以往血拼中得到经验后,商场也有意将时段拉长分散人群,这一招也让不少成本分析者们暗喜。
血拼样本:只买要的,坚决不凑
血拼语录:要理智,没必要把时间花在寻找上
经济不景气时期的消费者会注重节约,减少消费数量,这是不争的事实。“要是柜台营业员还在怂恿你继续买,一定要警惕。”顺着人潮,牛牛在银泰兜了一圈又一圈儿。
牛牛一直认为,逛街(只逛不买)本身也是一种相对比较便宜的娱乐活动。“你想啊,如果这个周末我不逛商场,就很容易被咖啡诱惑,去咖啡馆随便一消费就是一两百块,而且最终什么都不带就回家了。”在折扣季本着挑划算的初衷,商场还算是一个不错的地方。不过一旦被怂恿起赚便宜的“雄心”,硬生生对着指标凑起来,就没那么美妙了。
牛牛在五楼看上了一件休闲外套,898元。“满400减180,算下来,差不多六折。”牛牛说,按照自己之前自己的脾气,那非得凑到1200甚至1600块钱不可。多个十几、二十块是我之前的底线。“前年我还刚刚好凑到1600块钱呢!”
这回营业员怂恿得更卖力,甚至向牛牛推荐起了一款毛衣。不过,牛牛决定抵制住诱惑终止逛街活动,直接买单。“只买最需要的,这才是捱过寒冬的好办法。”牛牛悟出这道道来,“有时候赚了点小便宜,实际上可能亏大了。”
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挥挥你的钱包,不带走一丝遗憾
个头小小的lily一直苦于在商场里难找自己的尺码,但也绝不会因此而被煽动起购物的疯狂情绪。“我挑衣服相对难些,但哪怕遇到了自己合适的也不会乱买。”lily这样说,“我一周前就在商场看到一件标价355元的衣服,当时也有活动,满400减160吧,但是我一直凑不好,所以一直等到这次店庆。这次看中的是一个包包,但从武林银泰到解百,全都没了,最后去了西湖银泰,搭上上次看上的衣服一起拿下,实付439元。”
对lily来说,这是一次漫长的血拼经历,但最终她很满意。喜欢最要紧坚决不为折扣而乱凑,这是今年不少血拼族的口号。
那些让我们熟悉的花招
参加过几次商场店庆的血拼,也看到了不少有趣的现象。一知名鞋子品牌的折扣牌相当吸引人,“满400减250”让我极为惊叹,走近一看,牌牌上有用电脑打印的5个字,贴在纸上:“靴子不参加”,心里一愣又发现有铅笔字迹,同样5个字:“部分不参加”。最后纳闷地走进柜台后几乎崩溃,因为4排货柜上有3排写着鲜红大字:本柜不参加。
藏新货,卖库存,标高价格这些往年部分商家的招数今年看来又有提升:明摆着不卖。
有报道说,“经济不景气”几乎快成了英国人见面的“天气如何”式问答了,商家希望用“不景气”来证明今年是真的让利给大家了,而血拼族则用“不景气”来作为自己出手谨慎的最好理由。
无论商场的业绩是否又创新高(可能总价会高,成交笔数未必),至少今年看起来收银台的压力减轻不少。虽然还是满眼人头,大家都在热闹地走来窜去,但排队买单并未争先恐后,一方面因为商场提升收银效率,另一方面也说明血拼族捂口袋的手更用力了。
女孩emma说自己在逛完商场后空手而出,最后却在回家路上的外贸小店淘了件100多元的衣服,这对血拼狂的她而言,是个很奇特的经历。不管“经济不景气”是真的打击了我们或是仅仅还在前期阶段,这对我们多少是个考验,没有哪一年像今年这样可以血拼出自己的哲学来,可以有如此值得思考的体验。